2월 1일부터 2일까지 광산구자원봉사센터에서

1365 자원봉사 수요처 관리자 보수교육을 실시했습니다.

1월 31일자로 1365 관리자 시스템이 전면 교체되어

접속 방법부터 완전히 바뀐 새로운 시스템을 익히기 위해서

최대한 빠르게 교육 일정을 잡게 되었습니다.

이전 시스템은 관리자 프로그램을 따로 설치해서 실행 시켜야 했지만

새롭게 바뀐 시스템은 기존의 기능들을 웹 안으로 집어넣어

시스템에 접속하기까지의 불편했던 사항들을 한번에 정리했습니다.

그밖에도 이전 시스템에서 불편했던 인터페이스나 메뉴들을 통합하거나 개선하여

관리자들의 업무 스트레스를 대폭 줄여주었습니다.

급하게 일정을 알리고 진행된 보수교육이었지만 이틀동안

120여명의 관리자가 참석하여 교육을 이수하였습니다.

새롭게 변경된 시스템을 설명하는데 중점을 둔 교육이었습니다.

시스템 오류로 인한 문의전화를 빼면 시스템 사용 설명에 관한

문의전화는 많이 줄어든 것 같았습니다.

그만큼 시스템이 개선되고 더욱 쉬워졌다는 것을 체감하였습니다.

아직 보수교육을 받지 못한 수요처 관리자를 위해 계속 교육 일정을 잡고 있습니다.

소규모 단위의 교육을 꾸준히 열어서 상반기에는

모든 수요처가 보수교육을 받을 수 있도록 계획 중입니다.